Guia rapido da loja

O caminho curto para cadastrar o cardapio, vender e operar sem depender do time.

Este manual foi pensado para o primeiro contato da loja com o Come AI. Ele resume onboarding, cardapio, pedidos, CRM, QR code e recuperacao de acesso em uma leitura direta.

1. Entrar e concluir o onboarding

Entre com o codigo da loja e a senha criada no cadastro.
Revise categoria principal, horario, taxa de entrega e identidade visual.
Se esquecer a senha, use a recuperacao por telefone na tela de login.

2. Cadastrar ou importar o cardapio

Use o importador de cardapio bruto no dashboard para converter texto em JSON padrao.
Revise nomes, precos, imagens, estoque e categorias antes de publicar.
Quando o cardapio mudar, atualize pela IA ou ajuste manualmente o que precisar.

3. Aceitar e acompanhar pedidos

Fique de olho na aba Pedidos para aceitar, recusar e acompanhar a fila.
Use os alertas operacionais para enxergar atrasos, itens zerados e estoque baixo.
Mesmo se a IA oscilar, o cliente continua podendo montar e finalizar pelo cardapio.

4. Compartilhar link e QR

No topo do dashboard, abra o dropdown do link da loja para copiar a URL publica.
Gere o QR code e exporte em PDF para mesa, balcao, vitrine ou placa.
Use sempre o mesmo link para campanhas, bio do Instagram e WhatsApp.

5. Usar CRM sem confundir campanha com disparo

Campanha salva significa filtro + mensagem base + agendamento de referencia.
O envio real ainda acontece de forma manual, normalmente abrindo o WhatsApp com a mensagem pronta.
Use bairros, periodo e segmento para separar VIP, reativacao e clientes de baixa frequencia.

6. Trocar acesso ou pedir suporte

Dentro de Configuracoes, a loja pode trocar a propria senha.
No admin, o time consegue resetar acesso sem precisar recriar a loja.
A aba Contato do dashboard e a landing centralizam suporte, termos e politica.

Checklist rapido

Loja cadastrada, senha funcionando e horario revisado.
Cardapio revisado, link copiado e QR exportado em PDF.
Primeiro pedido teste feito do comeco ao fim, incluindo aceite no dashboard.